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Défis dans les soins de santé
La pression sur les soins de santé est un problème auquel tous ceux qui travaillent dans le secteur de la santé sont confrontés. Une charge de travail croissante, des ressources indisponibles et un environnement stressant y contribuent. Découvrez nos solutions pour relever ces défis.
Crise dans les soins de santé : au départ, il s'agit d'un terme plutôt abstrait. Mais lorsque vous vous rendez dans un hôpital, vous découvrez ce que cela signifie concrètement. Le Prof. Dr. Wolfgang Buhre, président de l'European Society of Anaesthesiology and Intensive Care Medicine (ESAIC), le résume ainsi : « La première chose que les patients remarquent, ce sont les temps d'attente plus longs et le fait que le diagnostic peut donc être dangereusement retardé. C'est ce que nous entendons par crise dans les soins de santé. » Mais il y a des conséquences encore plus graves : « Plus la crise est importante, moins les soignants ont de temps pour s'occuper des patients et plus le risque d'erreurs humaines est grand. » La pression du temps dans un environnement clinique peut avoir de graves conséquences : les cathéters sont mal placés, les infections sont négligées, les médicaments sont mal administrés. C'est clair : la crise dans les soins de santé est un phénomène international avec une pénurie de personnel médical dans tous les pays.
« Nous sommes confrontés à un système très complexe dans lequel le vieillissement des sociétés, des conditions de travail difficiles, l'immigration et l'émigration jouent chacune un rôle spécifique. Aucun de ces facteurs ne peut être résolu à court terme et il n'existe pas une solution simple. » Wolfgang Buhre, qui est également professeur de médecine périopératoire et d'anesthésiologie à l'UMC Utrecht, freine également l'espoir de solutions purement techniques, telles que la robotique : « Il y aura certainement un jour des robots de soins, mais à mon avis pas dans les 20 prochaines années. » Pourtant, il y a aussi des raisons d'être optimiste : « Nous pouvons résoudre la crise », affirme le professeur Buhre, « si chacun unit ses forces et travaille à l'efficience des systèmes de soins. » B. Braun apporte ici une contribution décisive en simplifiant les activités médicales, infirmières et administratives, ce qui peut conduire à plus de temps pour les soins aux patients. »
Pénurie de personnel qualifié
La pénurie de personnel de santé est un problème mondial. L'Organisation mondiale de la Santé (OMS) estime qu'en 2030, il y aura une pénurie mondiale de 10 millions de professionnels de la santé. Les infirmières à elles seules représenteront près de la moitié de ce nombre.
Cette analyse met en évidence la densité variable du personnel infirmier pour 1 000 habitants dans certains pays, ce qui révèle des différences considérables et le besoin urgent d'une planification stratégique du personnel dans les systèmes de santé à l'échelle mondiale.
Dans les pays à faible revenu, les inégalités existantes en matière d'accès aux soins de santé devraient s'accentuer. Alors qu'il y a plus de huit infirmières pour 1 000 habitants en Grande-Bretagne, il y en a moins de cinq aux Philippines et seulement deux en Inde, par exemple. Selon l'OMS, l'Afrique représentera 52 % de la pénurie de professionnels de la santé en 2030.
En raison du vieillissement de la population, la demande en soins infirmiers et en aide à la personne augmente, mais la pénurie de personnel soignant est tout aussi critique dans les pays à revenu élevé. L'OMS estime qu'en 2030, l'Europe comptera environ 830 000 infirmières de moins qu'aujourd'hui.
“Pourquoi le personnel infirmier doit-il taper des informations importantes sur un ordinateur ? Ne pourrait-on pas enregistrer cela avec une fonction de dictée et le faire transcrire avec le logiciel adéquat ?”
Burn-out, stress et roulement de personnel
Les systèmes de santé diffèrent d'un pays à l'autre, mais les raisons de la crise dans les soins de santé sont les mêmes partout. Le professeur Buhre la résume ainsi : « Une caractéristique importante de la crise dans les soins de santé est que l'attrait du métier d'infirmier diminue fortement. Les jeunes s'en rendent naturellement compte et sont donc de moins en moins enclins à travailler dans ce secteur. » Une étude du cabinet de conseil en gestion McKinsey aux États-Unis, qui peut être considérée comme un prototype de la situation dans les pays du Nord, a révélé qu'une grande partie du personnel considère son travail comme « significatif » et juge généralement positivement son interaction avec les patients. Cependant, cela compense à peine les aspects de leur travail qui sont perçus comme difficiles et ingérables.
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des infirmières interrogées en Europe déclarent avoir l'intention de quitter leur emploi.
“L'un des plus grands facteurs de stress pour le personnel infirmier dans les hôpitaux est que les différentes étapes de travail sont à peine coordonnées. Il existe depuis longtemps des solutions techniques pour cela. ”
L'épuisement professionnel (burn-out) est également constamment cité comme la principale raison pour laquelle les infirmières changent d'emploi. La volonté de le faire est alarmante.
Le départ des professionnels de la santé est motivé par plusieurs facteurs critiques. Les problèmes majeurs sont l'épuisement professionnel dû à une charge de travail élevée, une compensation insuffisante, le manque de perspectives de carrière et un soutien inadéquat sur le lieu de travail. Il est essentiel de s'attaquer à ces problèmes pour retenir un personnel infirmier compétent et garantir des soins de santé durables.
Migration
Alors que de plus en plus de soignants dans le monde signalent une pénurie de personnel, il est clair que le monde a un besoin urgent de davantage de personnel médical. Outre l'accès inégal aux soins de santé entre les pays, les pays riches sont devenus de plus en plus dépendants des pays plus pauvres pour leur personnel médical, entraînant la migration de milliers de professionnels de la santé chaque année.
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du personnel infirmier dans les pays à revenu élevé sont nés ou ont été formés à l'étranger.
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des médecins formés localement en Afrique ont migré vers des pays à revenu élevé.
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Rien qu'aux Philippines, 240 000 infirmiers/infirmières travaillent dans des pays à revenu élevé de l'OCDE.
Motivée par des inégalités de salaires, de conditions de travail et de perspectives de carrière, la migration du personnel médical a un impact considérable sur les soins de santé mondiaux. Les pays à revenu élevé attirent les infirmières et infirmiers des régions à faible revenu, exacerbant ainsi les pénuries locales. Comprendre ces schémas migratoires est crucial pour l'élaboration de politiques qui équilibrent les besoins mondiaux en matière de santé et favorisent une répartition équitable du personnel.
Les données de l'OMS provenant de 86 pays révèlent qu'un infirmier sur huit est né ou a été formé dans un pays autre que celui où il travaille actuellement. Le pourcentage d'infirmières nées à l'étranger est encore plus élevé dans les pays plus riches.
Les bas salaires, un ratio infirmières/patients élevé et des possibilités limitées sont les principales raisons pour lesquelles les infirmières et autres professionnels de la santé migrent.
En raison des pénuries mondiales de personnel, les professionnels de la santé sont la ressource la plus précieuse dans les hôpitaux. Leur plus grande contrainte est le temps. Découvrez nos solutions pour libérer ce temps précieux.
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