Privacy en toestemming voor voor gegevensgebruik

Voor B. Braun is gegevensbescherming cruciaal. Wij streven naar een samenwerking gebaseerd op vertrouwen en een optimale klantentevredenheid. Uiteraard geldt dit ook voor de manier waarop B. Braun jouw persoonsgegevens behandelt. Deze privacyverklaring heeft als doel je te informeren over hoe B. Braun jouw persoonsgegevens verwerkt. Graag de volgende informatie goed doornemen. Deze privacyverklaring vormt een aanvulling op de algemene gebruiksvoorwaarden van deze website.
 

De websiteoperator en verantwoordelijke voor de gegevensbescherming is:

B. Braun Melsungen AG
Carl-Braun-Straße 1
34212 Melsungen
Duitsland
 

Een aanpassing van deze privacyverklaring kan noodzakelijk blijken bij de verdere ontwikkeling van  onze website, door de toepassing van nieuwe wettelijke voorschriften of nieuwe technologieën, of om de dienstverlening verder te verbeteren. Daarom raadt B. Braun aan om deze privacyverklaring geregeld opnieuw door te nemen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op gegevens, inclusief persoonsgegevens, die B. Braun over jou zou kunnen verzamelen. Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Dit betekent dat het gaat om gegevens die:

• Direct over iemand gaan (zoals naam, adres, geboortedatum) of
• Indirect naar iemand te herleiden zijn (zoals IP-adres, klantnummer, locatiegegevens in combinatie met andere informatie.  

B. Braun verzamelt, verwerkt en gebruikt persoonsgegevens in overeenstemming met de  geldende lokale en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.  Jouw persoonsgegevens worden nooit  zonder jouw toestemming gedeeld met  derden buiten de B. Braun Group voor reclame- of marketingdoeleinden.

Als internationaal bedrijf maakt B. Braun gebruik van externe dienstverleners. Voor de verwerking van persoonsgegevens zijn passende contractuele afspraken gemaakt en organisatorische maatregelen getroffen, in overeenstemming met de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor B. Braun voeren onze verantwoordelijken voor gegevensbescherming controles uit op de naleving van de wettelijke verplichtingen en de privacyverklaring.

In overeenstemming met het principe van gegevensminimalisatie verzamelt B. Braun via deze website enkel persoonsgegevens  wanneer dit  noodzakelijk is voor het doel dat jij wilt bereiken en/of als jij  de gegevens vrijwillig aan ons verstrekt.

Wanneer jij  persoonlijke of professionele gegevens achterlaat ( zoals naam, e-mailadres, contactadres) gebeurt dit vrijwillig en bewust.. Door deze gegevens te verstrekken geef je B. Braun  toestemming om deze te verzamelen, te verwerken, en  gebruiken voor het opnemen van  contact, het verwerken van contracten , het behartigen van jouw  legitieme zakelijke belangen of voor een andere door jou aangegeven doel. B. Braun zal je gegevens niet voor andere doeleinden verwerken of gebruiken, . Je kunt op elk moment jouw  toestemming weer intrekken. Neem hiervoor contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming (FG), Valerie Vandeput, geregistreerd onder FG005337 bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via email: compliance.bnl@bbraun.com.

B. Braun gebruikt de verzamelde gegevens om jou de gevraagde producten en/of diensten te leveren, je hierover te informeren en om de websites en diensten (bv. nieuwsbrieven) verder te ontwikkelen.

Jouw gegevens kunnen worden gebruikt om:
 

• samples, aanbiedingen, producten en informatie aan je op te sturen
• nieuwe producten en diensten te ontwikkelen
• je op aanvraag in te schrijven voor wedstrijden, programma’s of aanbiedingen
• je andere diensten uit het aanbod te leveren
• jouw betalingen van aankopen of andere diensten te verwerken
• eventuele frauduleuze transacties te identificeren of te voorkomen
• jou, voor zover wettelijk toegestaan, gebruikerspecifieke aanbiedingen en informatie te bezorgen over de producten en diensten van B. Braun
• je advertenties te bieden die zijn afgestemd op uw persoonlijke interesses
• het gebruik van producten, diensten en websites te analyseren
• enquêtes uit te voeren op de B. Braun websites
• na te gaan hoe je de B. Braun website hebt leren kennen
• na te gaan of de B. Braun reclame doeltreffend is
• de algemene bedrijfsvoorwaarden toe te passen en andere administratieve bedrijfshandelingen uit te voeren

Met betrekking tot B. Braun heb je onder meer het recht om:
 

• te weten dat de site gegevens over jou opslaat;
• foutief opgeslagen gegevens te laten corrigeren;
• gegevens die niet langer nodig zijn, te laten verwijderen, op voorwaarde dat deze niet onderworpen zijn aan een retentiebeleid;
• op elk moment jouw toestemming weer in te trekken om je persoonsgegevens te verwerken en gebruiken, voor zover dit niet indruist tegen een wettelijke bepaling en deze niet rechtstreeks vereist zijn om een bestaande contractuele verbintenis na te komen.
   

Op jouw aanvraag zal B. Braun je schriftelijk en in overeenstemming met de geldende wetgeving meedelen of het persoonsgegevens over jou heeft opgeslagen en, zo ja, welke.

Kinderen en jongeren onder de 18 jaar  mogen geen persoonsgegevens verstrekken zonder voorafgaande toestemming van hun  ouder(s) of voogd(en). B. Braun vraagt geen persoonsgegevens van minderjarigen op, verzamelt deze niet bewust en verstrekt deze onder geen enkele omstandigheid aan derden.

Het internet is een open en wereldwijd toegankelijk netwerk. Hoewel B. Braun passende technische en organisatorische maatregelen treft om jou persoonsgegevens te beschermen, brengt gegevensuitwisseling via internet altijd een risico met zich mee. Wanneer B. Braun een versleutelde transmissiemogelijkheid aanbiedt, zijn aanvullende veiligheidsmaatregelen van toepassing. In alle andere gevallen vindt gegevensverzending plaats op eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker. 

B. Braun heeft voorzorgsmaatregelen genomen om jouw gegevens maximaal te beveiligen. Persoonsgegevens die je hebt ingevoerd op de HTML-pagina's (contactformulieren) worden versleuteld doorgestuurd (SSL - Secure Socket Layer) via het publieke gegevensnetwerk, en opgeslagen en verwerkt.

Als je jezelf aanmeldt voor onze nieuwsbrief, worden jouw naam en e-mailadres door B. Braun opgeslagen. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrief  en worden niet voor andere doeleinden ingezet of gedeeld met derden. .  Na aanmelding voor de  nieuwsbrief ontvang je een   e-mail met een bevestigingslink. Pas na het klikken op deze link wordt jouw inschrijving definitief. Deze zogenaamde dubbele opt-in procedure garandeert dat jij expliciet toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

Je kunt op elk moment jouw toestemming intrekken en je afmelden voor de nieuwsbrief. Dit kan via de afmeldlink in elke nieuwsbrief of via het afmeldformulier op onze website.

Sommige links op de website van B. Braun verwijzen je door naar websites van derden. De inhoud van die websites valt onder de verantwoordelijkheid van de betrokken eigenaars. Externe links worden als dusdanig aangegeven met een pijl die naar boven wijst. B. Braun is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites. Aangeraden wordt om, indien je de websites van B. Braun verlaat, het beleid inzake gegevensbescherming van de gelinkte websites door te nemen.

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw computer worden opgeslagen . Cookies zijn veilig, bevatten geen virussen en veroorzaken geen schade aan jouw computer. Ze helpen ons om de website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken.

Wij maken gebruik van twee typen cookies:

• Functionele cookies: Deze zijn essentieel voor de werking van de website, bijvoorbeeld voor taalinstellingen en bestelprocessen. Zonder deze cookies kun je de website niet optimaal gebruiken.

  Tijdelijke cookies (sessie cookies): Deze worden automatisch verwijderd zodra je jouw browsersessie beëindigt. Ze zorgen ervoor dat jouw browser wordt herkend tijdens een bezoek.

• Permanente cookies: Deze blijven gedurende   een vooraf bepaalde periode (die varieert afhankelijk van het type cookie) op jouw  apparaat staan en worden daarna automatisch verwijderd.

Je kunt de browserinstellingen aanpassen om:

• Een melding te ontvangen bij het plaatsenvan cookies;
• Cookies alleen in specifieke gevallen toe te staan;
• Cookies volledig te weigeren;
• Automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser te activeren.

Let op: het  weigeren van cookies kan invloed hebben op de werking van bepaalde onderdelen van onze website.

Meer informatie over de gebruikte tools van derden  en gedetailleerde cookie-informatie  vind je  onder "Cookie-instellingen" in de footer van deze website. Hier  kun je ook    jouw persoonlijke voorkeuren  met betrekking tot het gebruik van cookies aanpassen..

Adobe Analytics wordt gebruikt op deze website. Het is een web-based uitrusting van Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") voor het meten van het gebruik van een website. Adobe Analytics maakt gebruik van cookies. Als de informatie over het gebruik van de website die wordt gegenereerd door de cookie wordt verzonden naar een Adobe-server, zorgen de standaardinstellingen ervoor dat het IP-adres wordt geanonimiseerd vóór de geolocalisatie, en wordt vervangen door een generieke IP-adres voor het wordt opgeslagen.

Adobe maakt gebruik van deze informatie voor de rekening van de beheerder van deze website om het gebruik van deze website door de gebruiker door te lichten, verslagen op te stellen over de website-activiteit en voor het uitvoeren van aanvullende diensten in verband met het gebruik van de website. Het IP-adres dat door jouw browser wordt verzonden in het kader van Adobe Analytics is niet gecombineerd met andere gegevens van Adobe.

Je kunt het opslaan van cookies voorkomen door je navigatie-instellingen te configureren. Echter vestigen wij de aandacht op het feit dat je, in dit geval, mogelijk niet van de volledige functionaliteit van deze website kunt gebruik maken. Je kunt bovendien voorkomen dat de door cookies gegenereerde gegevens over het gebruik van de website (inclusief jouw IP-adres), evenals de verwerking ervan, naar Adobe worden verstuurd door jouw privacyparameters bij te stellen op de Adobe website.

We hebben een contract gesloten met Adobe waarbij de verwerking van de gegevens en het gebruik van Adobe Analytics worden voltooid conform de aanbevelingen van de gegevensbeschermingsautoriteiten.

B. Braun gebruikt soms inhoud van derden (plug-ins). Dit kan gebeuren in de vorm van YouTube-video's, RSS-feeds of afbeeldingen van andere pagina's, of sociale mediaknoppen, zoals de knop 'Delen' van Facebook.
 

Wanneer je je op een B. Braun pagina bevindt die inhoud van derden bevat, wordt er mogelijk verbinding gemaakt met het sociale netwerk in kwestie. Op die manier kan de knop weergegeven worden in jouw browser en geïntegreerd worden in de website. Dat betekent dat de betrokken provider kan zien dat je de B. Braun website hebt bezocht, zelfs als je geen lid bent van het sociale netwerk of als je niet aangemeld bent. Bovendien verzamelt het sociale netwerk automatisch deze informatie, ongeacht of je al dan niet interageert met de geïntegreerde inhoud. De volgende informatie kan worden doorgegeven: IP-adres, browserinformatie en besturingssysteem, schermresolutie, geïnstalleerde browserplug-ins (bv. Adobe Flash Player), herkomst bezoeker (als je op een link hebt geklikt) en URL van de huidige pagina.
 

Als je de B. Braun website gebruikt terwijl je aangemeld bent bij het sociale netwerk, dan kan de informatie met betrekking tot jouw websitebezoek gekoppeld worden aan jouw gebruikersgegevens en opgeslagen worden. Als je lid bent van een sociaal netwerk en deze gegevensuitwisseling wenst te voorkomen, dan moet je je eerst afmelden bij het sociale netwerk vóór je de B. Braun website bezoekt.
 

Wanneer je één van de plug-ins gebruikt (bijvoorbeeld de knop 'Opmerking plaatsen' of 'Delen'), dan kan de betrokken provider het websitebezoek rechtstreeks koppelen aan jouw profiel. Deze gegevens worden rechtstreeks doorgegeven aan het sociale netwerk en daar opgeslagen. Bovendien wordt deze informatie gepubliceerd op het sociale netwerk in kwestie en is deze zichtbaar voor jouw contacten.

B. Braun heeft geen enkele invloed op de hoeveelheid gegevens die de sociale netwerken verzamelen. Je vindt meer informatie over de aard en het doel van de gegevensverzameling, de verdere gegevensverwerking, jouw rechten in dit verband en de instellingen om jouw privacy te beschermen, in het databeschermingsbeleid van de betrokken sociale netwerken.

Je kunt sociale media plug-ins ook blokkeren met add-ons in jouw browser om te voorkomen dat gegevens worden doorgegeven.

Als je ons extranet gebruikt, moet je bepaalde persoonsgegevens invoeren die wij verwerken en opslaan om de diensten die wij aanbieden op jouw behoeften af te stemmen. Je kunt jouw gegevens op elk moment beheren in de rubriek 'Mijn profiel'. Als je jouw profiel wenst te verwijderen, moet je ons via mybbraun@bbraun.com informeren, aangezien je door jouw gegevens te verwijderen niet langer toegang zult hebben tot het extranet.
 

25.1 Interactie met experts

Je kunt via het extranet communiceren en netwerken met medewerkers van B. Braun. Je zult nieuwe informatie in het kader van jouw zakelijke netwerk met medewerkers van B. Braun ontvangen via e-mailberichten naar het adres dat je hebt opgegeven.

25.2 Logbestanden

Gelieve te noteren dat naast de gegevens die je invoert ook het IP-adres van waaruit je ons extranet bezoekt wordt opgeslagen. Dit IP-adres kan worden gebruikt als bewijsmateriaal of om aanspraken te staven. De gegevens van het IP-adres worden niet verder verwerkt; de registratie gebeurt uitsluitend preventief. Tijdens de verwerking wordt bovendien verzekerd dat er geen conclusies kunnen worden getrokken met betrekking tot een specifieke gebruiker van het extranet.

25.3 Toegang tot informatie en e-mailnotificaties

Na de geslaagde identificatie en registratie zul je toegang krijgen tot My B. Braun en diverse informatie, documenten en toepassingen. 

Je zult op My B. Braun gratis e-mailberichten aangeboden krijgen. Met dat doel moet je een e-mailadres opgeven dat uitsluitend door jou wordt gebruikt, of een e-mailadres dat aan jou persoonlijk toegewezen is om alleen door jou voor de ontvangst van deze e-mails te worden gebruikt. Je mag geen andere e-mailadressen opgeven en zeker geen adressen van derden. Door dit e-mailadres op te geven, verklaar je dat je de verwerking van deze gegevens aanvaardt.  Het is ook mogelijk om deze e-maildiensten te deactiveren. In geval van technische of andere problemen is technische ondersteuning bij de deactivering beschikbaar voor de gebruikers op het adres mybbraun@bbraun.com.

25.4 Wissen van jouw gegevens

Wij verwerken jouw gegevens slechts zolang als nodig of toegelaten volgens de wettelijke bepalingen en/of in het kader van onze zakelijke relatie. Daarna wordt al jouw persoonlijke informatie verwijderd, op voorwaarde dat er geen wettelijk bewaartermijnen bestaan die de verwijdering verbieden.

Je kunt deze privacyverklaring op iedere B. Braun website bekijken en afdrukken door op de link 'Privacyverklaring' te klikken.

Heb je vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan rechtstreeks contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming:

B. Braun Medical N.V./S.A.

t.a.v. Valerie Vandeput
Legal Counsel & Data Protection Officer
P.O. Box 659
NL - 5340 AR Oss
compliance.bnl@bbraun.com 

Op jouw verzoek zal B. Braun, conform de  geldende wet- en regelgeving , schriftelijk bevestigen of er persoonsgegevens over jou zijn opgeslagen enzo ja, welke gegevens dat betreft.

Deze website maakt gebruik van Lead Forensics, een B2B-tool ter ondersteuning voor sales en marketing. Het wordt beheerd door Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, Londen, W1U 6PZ, VK.

De Lead Forensics-tool gebruikt een trackingcode voor het identificeren van bedrijven die onze websites bezoeken op basis van hun zakelijke IP-adressen. Dit is niet hetzelfde als cookies. De trackingcode van Lead Forensics biedt alleen informatie die direct beschikbaar is in het publieke domein. Lead Forensics kan geen individuele, persoonlijke of gevoelige gegevens verstrekken over wie de website heeft bezocht. De gegevens zullen in geen geval worden gebruikt voor de persoonlijke identificatie van een individuele bezoeker. Wanneer er IP-adressen worden verzameld, worden deze direct na verzameling geanonimiseerd. De informatie die wordt gegenereerd door de Lead Forensics-trackingcode wordt verzonden naar de Lead Forensics-tool en verwerkt en opgeslagen in het VK in een beveiligde omgeving.
 

De Lead Forensics-tool geeft ons geen IP-adressen, dan wel persoonsgegevens. Het geeft ons alleen informatie over welke bedrijven onze website hebben bezocht, de datum en duur van hun bezoek en de webpagina's die ze bezoeken. Met deze informatie kunnen we het gebruik van onze website analyseren en eventueel contact opnemen met bedrijven over hun ervaring of voor verkoopdoeleinden. Om als internationaal bedrijf de beste service te kunnen garanderen, geven wij deze gegevens voor zover nodig door aan onze dochterondernemingen en distributeurs. Buiten dit doel is er geen overdracht van persoonlijke informatie aan derden.

Gebruik van Friendly Captcha
Om contactformulieren op onze website te beschermen tegen spam en misbruik, gebruiken we de service "Friendly Captcha" van Friendly Captcha GmbH (Duitsland). Met deze service onderscheiden we of de verzonden contactformulieren zijn ingevuld door mensen (natuurlijke personen c.q. eindgebruikers) of door bots.
 

De tool "Friendly Captcha" voorkomt geautomatiseerde en onrechtmatige verzoeken door bots middels kunstmatige intelligentie. Jouw IP-adres wordt vastgelegd door Friendly Captcha die met verwerking van deze gegevens een bevestiging stuurt naar de server dat je een ‘natuurlijk’ persoon bent en geen bot.
 

Friendly Captcha  bewaart in dit proces de volgende gegevens:

• Het IP-adres van de aanvragende computer (geanonimiseerd via one-way hashing)
• Informatie over de gebruikte browser en het besturingssysteem
• Geanonimiseerde teller per IP-adres om de cryptografische taken te controleren
• Website van waaruit de toegang plaatsvond (verwijzende URL)
  
   

Ga voor meer informatie over deze gegevensverwerking naar de Friendly Captcha-website: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

LinkedIn Insight Conversietracking

We gebruiken de LinkedIn Insight Conversion Tool van LinkedIn Inc. (VS), waarmee we informatie kunnen verkrijgen over het gebruik van onze website en waarmee we op andere websites reclamecontent kunnen presenteren die op uw interesses is afgestemd. Hiervoor wordt een cookie met een geldigheidsduur van 120 dagen in uw browser geplaatst, waardoor LinkedIn u kan herkennen wanneer u een website bezoekt. LinkedIn gebruikt deze gegevens om anonieme rapporten over advertentieactiviteiten en informatie over uw interactie met onze website op te stellen.

Je kunt de LinkedIn Insight Conversion Tool en op interesses gebaseerde advertenties uitschakelen door je af te melden via de volgende link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Voor meer informatie over LinkedIn privacy, bezoek: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google-advertenties & volgen van conversies

We plaatsen Google Ads advertenties om onze producten onder de aandacht te brengen. . We gebruiken "Google Conversion Tracking", een dienst van Google Inc (VS). Deze advertenties worden weergegeven wanneer gebruikers zoekopdrachten invoeren op websites van het advertentienetwerk van Google. We hebben de mogelijkheid om onze advertenties te combineren met bepaalde zoektermen. We gebruiken cookies om advertenties te plaatsen op basis van eerdere bezoeken van gebruikers aan onze website.

Wanneer een gebruiker op een advertentie klikt, wordt er door Google een cookie op de computer van de gebruiker geplaatst. Meer informatie over de gebruikte cookietechnologie is ook te vinden in de informatie van Google over websitestatistieken en het privacybeleid.

Met behulp van deze technologie worden Google en B. Braun geïnformeerd wanneer een gebruiker op een advertentie klikt en wordt doorverwezen naar onze websites. De informatie die in deze context wordt verkregen, wordt uitsluitend gebruikt voor statistische analyse om de advertenties te optimaliseren. We ontvangen geen informatie die een gebruiker persoonlijk identificeert. De statistieken die Google ons verstrekt, bevatten het totale aantal gebruikers dat op een van onze advertenties heeft geklikt en, indien van toepassing, of ze zijn doorgestuurd naar een pagina op onze website die is voorzien van een conversietag. Deze statistieken stellen ons in staat om te begrijpen welke zoektermen het vaakst leidden tot klikken op onze advertenties en welke advertenties ertoe leidden dat een gebruiker het contactformulier invulde.

U kunt het opslaan van de cookie die nodig is voor deze technologieën bijvoorbeeld voorkomen via de instellingen van uw browser. In dat geval wordt uw bezoek niet opgenomen in de gebruikersstatistieken.

U hebt ook de mogelijkheid om de soorten Google-advertenties te selecteren of op interesses gebaseerde advertenties op Google te deactiveren via de advertentie-instelling. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van cookies door derden via de uitschakeltool van het Network Advertising Initiative. Zie: http://www.networkadvertising.org/choices/ en http://www.youronlinechoices.com/.

B. Braun en Google ontvangen echter nog steeds statistische informatie over hoeveel gebruikers deze website hebben bezocht en wanneer. Als u niet in deze statistieken opgenomen wilt worden, kunt u dit voorkomen door extra programma's voor uw browser te gebruiken (bijv. de Ghostery add-on).

1. Algemene informatie

In de volgende privacyverklaring wordt aangegeven welke soorten persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in verband met het gebruik van de BSM-applicatie (Back-up Stock Management). Hieronder worden persoonsgegevens genoemd die nodig zijn om de website/applicatie goed te laten functioneren. B. Braun slaat persoonsgegevens op met het oog op het vrijgeven van aanvullende inhoud in een app van B. Braun en het verstrekken van gerichte informatie aan de gebruiker van de app. Deze privacyverklaring is een aanvulling op de gebruiksvoorwaarden van BSM en de privacyverklaring van B. Braun Medical N.V.

Persoonsgegevens zijn gegevens of een combinatie van individuele gegevens aan de hand waarvan een persoon kan worden geïdentificeerd. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verdere ontwikkeling van de BSM-applicatie en de implementatie van nieuwe wettelijke vereisten of nieuwe technologieën kunnen wijzigingen in dit gegevensbeschermingsbeleid noodzakelijk maken. Daarom raadt B. Braun aan deze privacyverklaring af en toe te lezen. De gebruiker van de app wordt op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen in deze privacyverklaring.

2. Verantwoordelijken voor verwerking van persoonsgegevens

• De verwerkingsverantwoordelijke is:
  
  B. Braun Medical N.V./S.A.
  t.a.v. Compliance & Data Protection Officer
  Lambroekstraat 5b
  1831 Diegem
  België

• De verwerker van persoonsgegevens is:
  
  Aesculap AG (onderdeel van de B. Braun Group)
  Am Aesculap Platz
  78532 Tuttlingen
  Duitsland

3. Persoonsgegevens verzameld tijdens het gebruik van de applicatie
3.1 Persoonsgegevens tijdens de registratie

Om gebruik te kunnen maken van de applicatie moeten de volgende persoonsgegevens worden ingevuld voor de registratie:

• e-mailadres

Het e-mailadres identificeert de gebruiker tijdens het gebruik van de BSM-applicatie (hierna: "gebruikersnaam").
Daarnaast wordt het e-mailadres gebruikt voor:

• registratie en authenticatie om gebruikerstoegang te garanderen;
• het verstrekken van diverse informatie, applicaties en diensten;
• het beheren van gebruikers binnen het geautoriseerde verantwoordelijkheidsgebied.

Het e-mailadres kan ook worden gebruikt om automatisch gegenereerde informatie naar de gebruiker door te sturen om de gebruiker af en toe informatie te verstrekken wanneer de BSM-applicatie melding maakt van bijgewerkte inhoud, aanbiedingen of systeemwijzigingen.

Na een succesvolle registratie zijn de functies van de applicatie beschikbaar. De inhoud wordt beveiligd door een wachtwoord in te stellen. De inloggegevens (i.e. gebruikersnaam en wachtwoord van de gebruiker) mogen om veiligheidsredenen niet aan anderen worden doorgegeven. De medewerkers van B. Braun zullen de gebruiker nooit om deze gegevens vragen. Gelieve deze informatie geheim te houden en niet door te geven aan derden. De minimumvereisten voor het persoonlijke wachtwoord zijn 12 tekens met hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens. Het kiezen van een wachtwoord maakt deel uit van de persoonlijke verantwoordelijkheid als gebruiker van de BSM-applicatie.

3.2 Algemene gegevens die worden verzameld tijdens het gebruik van de applicatie

De volgende gegevens worden verzameld en overgedragen:

• IP-adres
• Datum en tijd van de aanvraag
• Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van de aanvraag (concrete pagina)
• Toegangsstatus/http-statuscode
• Hoeveelheden gegevens die elke keer worden verzonden
• Website van waaruit het verzoek is gestart
• Browser
• Besturingssysteem en de grafische gebruikersinterface
• Taal en versie van de browsersoftware

Bovendien, afhankelijk van het gebruik binnen de BSM-applicatie:

• Data en tijden van de ingebruikname en herbevoorrading van de producten uit de back-up stock (incl. reden)
• Totaaloverzicht van de voorraad en overzicht van de voorraad per productgroep
• Informatie over de kast (aantal kasten, specialiteit, aantal niveaus, aantal items in de kast)
• Informatie over opslaglocatie (kast, niveau, doos)
• Informatie over het minimale en maximale voorraadniveau per artikelcode
• Foto's van back-up voorraad
• Productfoto's
• Waarschuwingsmeldingen wanneer de minimale voorraad is bereikt en de status ("To Do" en "Processed")
• Verbinding met de B. Braun Online Shop

Bovendien kan de BSM-applicatie worden gebruikt in combinatie met de Tray Organizing Manager-applicatie (hierna: "TOM-applicatie").

Het doel van de TOM-applicatie is om het assemblageproces in de CSA af te handelen en belangrijke functionaliteiten te bieden voor ziekenhuizen en poliklinieken die nog geen digitaal instrumentbeheersysteem hebben. De TOM-applicatie helpt bij het uitvoeren van alledaagse processen zoals het inpakken van sets, het melden van defecte instrumenten en het controleren van verpakte sets. Door gebruik te maken van de TOM-applicatie genereert, verzamelt en analyseert de app in realtime gegevens van alle activiteiten in het assemblageproces.

Wanneer u de BSM-applicatie gebruikt in combinatie met de TOM-applicatie, worden de volgende persoons- en algemene gegevens verwerkt:

• Gebruikersnaam die het rapport heeft gemaakt van defecten die zijn gedetecteerd in de productie van een instrument;
• Gebruikersnaam voor het aanvragen van een reservering van instrumenten;
• Gebruikersnaam die de reservering van instrumenten bevestigt;
• Data en tijden van instrumentreserveringen;
• Overzicht van de voorraad per product en set;
• Informatie over opslaglocatie (kast, niveau, doos).

3.3 Persoonsgegevens in het kader van de gegevensanalyse van steriele goederen

Via de Sterile Goods Data Analysis (“SGDA”) evalueert een multidisciplinair team relevante gegevens uit BSM-applicatie om transparantie te verkrijgen over het digitale beheer van de voorraad in een CSA.
De SGDA biedt transparantie van de gegevens die in de BSM-applicatie zijn vastgelegd in combinatie met de ervaring en benchmarks van B. Braun.
De continue data-analyse identificeert mogelijkheden voor verbetering en ondersteunt evidence-based besluitvorming.

Samen met het team van het ziekenhuis definieert de consultant van B. Braun de reikwijdte van de analyse en de doelstellingen ervan, die de volgende evaluatiegebieden kunnen omvatten:

BSM-applicatie:

• Data en tijden van de ingebruikname en herbevoorrading van de producten uit de back-up stock (incl. reden)
• Totaaloverzicht van de voorraad en overzicht van de voorraad per productgroep
• Informatie over de kast (aantal kasten, specialiteit, aantal niveaus, aantal items in de kast)
• Informatie over opslaglocatie (kast, niveau, doos)
• Informatie over het minimale en maximale voorraadniveau per artikelcode
• Waarschuwingsmeldingen wanneer de minimale voorraad is bereikt en de status ("To Do" en "Processed")
• Productvariëteit en standaardisatie
• Tray-Flow-Analyse
• Aanvragen voor raparatie
• Aanvragen voor vervanging

BSM-applicatie in combinatie met TOM-applicatie:

• Het rapport van defecten die zijn gedetecteerd in de instrumentproductie;
• Het totaal aan instrumentreserveringen;
• Data en tijden van instrumentreserveringen.

Op basis van deze evaluatie doen de consultants van B. Braun aanbevelingen voor aanpassingen in het assemblageproces. Er wordt een standaardrapport verstrekt met de geanalyseerde informatie en argumenten. Dit rapport zal het ziekenhuis helpen om beslissingen te nemen op basis van procesbehoeften en best practices in het voorraadbeheer van de CSA.

4. Rechtsgrond

De verwerking van (persoons-)gegevens vindt plaats op basis van de arbeidsrelatie (i.e. gebruiker versus ziekenhuis) in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder b) AVG. Tevens, is er een gerechtvaardigd belang in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Er is een gerechtvaardigd economisch belang in het kader van de overeenkomst tussen de werkgever (i.e. het ziekenhuis) en B. Braun om de persoonsgegevens van haar werknemers te mogen verwerken voor de uitvoering van de overeenkomst.

5. Gebruik van foto's, toegang tot camera en eventueel tot andere bestandsmappen

De volgende functies hebben toestemming nodig om gebruik te maken van de foto’s van gebruikers, om toegang te krijgen tot de camera van de gebruikers en (indien van toepassing) bestandsmappen:

• Het maken en uploaden van foto’s van de kasten.

Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de juiste afbeeldingen te selecteren.
Locatiegegevens zijn niet noodzakelijk voor een goed gebruik van de BSM-applicatie en worden daarom niet vastgelegd.

6. Doorgifte van gegevens aan derden en plaats van opslag van de gegevens

De persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de ondersteuning en het onderhoud van de BSM-applicatie binnen de B. Braun Group. Ze worden niet gedeeld met derden zonder voorafgaande toestemming. Een uitzondering hierop is het doorgeven van desbetreffende (persoons-)gegevens aan servicepartners, zoals IT-dienstverleners. Deze bedrijven zijn zogenaamde gegevensverwerkers en mogen persoonsgegevens alleen gebruiken binnen de kaders die B. Braun aangeeft en op basis van instructies.
Deze dienstverleners zijn contractueel gebonden aan de AVG en worden door B. Braun gecontroleerd.
In alle bovengenoemde gevallen worden de gegevens doorgegeven in overeenstemming met alle toepasselijke nationale en Europese wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. De omvang van de doorgegeven gegevens wordt tot het noodzakelijke minimum beperkt.
De algemene gegevens in het kader van het verpakkingsproces (i.e. geen persoonsgegevens) worden zowel lokaal op het eindapparaat als op onze Microsoft Azure-cloud opgeslagen, met een opslaglocatie in Europa, in overeenstemming met de vigerende wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Daartoe worden de bijbehorende gegevens en informatie doorgestuurd naar Microsoft.
Bovendien wordt informatie doorgestuurd naar de app store (Apple, Google) in het kader van het downloaden van de BSM-applicatie.

7. Verwijderen van persoonsgegevens

Wij bewaren persoonsgegevens zolang noodzakelijk en toegelaten is op grond van wettelijke bepalingen / in het kader van onderlinge zakelijke relatie, en zolang er gebruik wordt gemaakt van de BSM-applicatie. Daarna worden desbetreffende persoonsgegevens gewist, voor zover geen wettelijke archiveringsvereisten anders bepalen.

8. Cookies

Binnen de BSM-applicatie gebruiken we browsercookies of sessie-ID's voor het registratie- en inlogproces, en ook om ervoor te zorgen dat de diensten die we vrijwillig leveren, correct en foutloos worden weergegeven. Deze cookies en sessie-ID's zijn uitsluitend bedoeld voor de continue verbetering van de diensten van B. Braun en worden niet gebruikt om gebruikers van de BSM-applicatie persoonlijk te identificeren.

We gebruiken cookies om userlane mogelijk te maken, wat een functionaliteit is voor een soepele onboarding. Om een goede gebruikerservaring te hebben, worden cookies gebruikt om de gebruiker informatie te tonen die de gebruiker nog niet heeft gezien.

9. Koppelingen

De applicatie kan ook links bevatten naar andere websites of applicaties. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de manier waarop de beheerders van websites of applicaties van derden met de gegevens van gebruikers omgaan. Daarom raden wij de gebruiker aan om bij het verlaten van de BSM-applicatie om online-inhoud van derden te bezoeken, alle exploitanten van gelinkte websites of applicaties om informatie te vragen over hun richtlijnen voor gegevensbescherming.

10. Rechten als betrokkene

Er kan te allen tijde een gratis verzoek worden ingediend om informatie over de persoonsgegevens die B. Braun heeft opgeslagen, de herkomst, de ontvanger van de gegevens en het doel waarvoor ze zijn verwerkt. De gebruiker heeft ook het recht om correctie, blokkering en verwijdering te vragen (zie Punt 7). De gebruiker heeft tevens het recht om informatie te ontvangen in een gestructureerd, toegankelijk en leesbaar formaat over de persoonsgegevens die aan een beheerder zijn verstrekt. De gebruiker heeft altijd het recht om zijn toestemming voor de verwerking en het gebruik van zijn gegevens in te trekken die verder gaat dan wat noodzakelijk is op grond van wettelijke bepalingen die voorrang hebben, of verder dan wat direct noodzakelijk is voor de uitvoering van een bestaande contractuele relatie. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die heeft plaatsgevonden tussen het moment van het verlenen van de toestemming en het intrekken ervan. De gebruiker kan hierover contact opnemen met B. Braun via tom-support@bbraun.com of om eventuele aanvullende vragen met betrekking tot persoonsgegevens te bespreken.

11. Contactpersoon voor gegevensbescherming

Als er vragen zijn aangaande de verwerking van persoonsgegevens, of als er verzoeken dan wel klachten dienen ingediend te worden, of er dient meer informatie verkregen te worden, dan kan er rechtstreeks contact opgenomen worden met de functionaris voor gegevensbescherming van B. Braun:

B. Braun Medical N.V. /S.A.
t.a.v. Compliance & Data Protection Officer
Lambroekstraat 5b, 1831 Diegem
compliance.bnl@bbraun.com

Juli 2024